Vacatures

Customer Care Specialist

's-Hertogenbosch
HBO
Fulltime
 - 
 p/u

Kun jij jezelf goed inleven in klanten en werk jij graag mee om de klantbeleving van deze organisatie naar een hoger niveau te tillen? In deze functie luister, ondersteun en ontzorg jij de klanten en maak jij elke dag weer het verschil!

Het bedrijf

Zonne-energie voor iedereen! De organisatie waar jij komt te werken is de grootste partij op het gebied van lease en verhuur van zonnepanelen in Nederland! Groene energie leuk, makkelijk en betaalbaar maken voor iedereen.

De functie

Als Customer Care Specialist in Den Bosch neem jij klanten mee in de reis naar verduurzaming. Hierbij sta je nieuwe en bestaande klanten te woord via de telefoon, e-mail en social media. Jij weet in te spelen op de behoeften, zorgt altijd voor een oplossing en dus een tevreden klant! Daarnaast werk jij creatief aan verschillende projecten en kun jij vraag en aanbod goed op elkaar aansluiten.  

Dit doe je natuurlijk niet alleen! Samen met jouw collega’s van het Customer Operations team werk je aan het opzetten van innoverende services om de klanten tevreden te stellen en positief te blijven verrassen!

Functie-eisen

- Je bent erg positief ingesteld! Zowel naar de klanten als naar je collega’s;
- Je bent fulltime, 36-40 uur per week beschikbaar;
- Je beschikt over HBO denk- en werkniveau;
- Je werkt secuur, kunt goed overzicht houden en bent oplossingsgericht;
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig en kan goed plannen en organiseren;
- Je houdt van uitdaging en kan goed omgaan met veranderingen;
- Je stelt jezelf flexibel op.

Wat bieden wij?

- Een uitdagende baan in een jong, energiek bedrijf op loopafstand van het centraal station Den Bosch;
- Een laptop, pensioenregeling, telefoonvergoeding en mobiliteitsplan op maat;
- Salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Een energiek team binnen een bedrijf in stroomversnelling!

Ben jij enthousiast geworden en de ideale kandidaat voor deze job? Neem dan snel contact met ons op en stuur je cv! Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie? Wij zijn telefonisch (024 – 360 30 50) en per mail bereikbaar. We maken graag kennis met je!

Deel deze vacature

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik solliciteren?

Solliciteren kan gemakkelijk via de oranje knop 'direct solliciteren'. Als je meer wilt weten over deze specifieke vacature kun je direct contact opnemen!

Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens nadat ik het sollicitatieformulier heb ingevuld?

Uiteraard zorgen wij dat er zorgvuldig om word gegaan met je persoonsgegevens. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.

Wat kan ik verwachten na mijn sollicitatie?

Na ontvangst van jouw sollicitatie, neemt een intercedent van de vestiging binnen 48 uur contact met je op. Als je profiel aansluit op de functie nodigen we je uit voor een intakegesprek. Mocht dit niet het geval zijn en wij jou op dat moment niet verder kunnen helpen, ontvang je een afwijziging via e-mail.